Благодаря прямым контрактам с отелями, туроператорами и системам бронирования мы получаем оптовые скидки и специальные тарифы, недоступные обычным путешественникам. Наша задача — использовать эти привилегии, чтобы предложить вам самую выгодную цену. Мы экономим ваши деньги за счет наших партнерских условий.

Мы специализируемся на обоих вариантах! Вы можете выбрать готовую групповую экскурсию из нашего каталога или заказать индивидуальную программу с персональным гидом и транспортным обслуживанием, разработанную исключительно под ваши интересы (например, гастрономический тур, фотосессия в живописных локациях или посещение закрытых мероприятий).

После выхода в зону прилета (после получения багажа) вас будет ждать наш представитель с табличкой с вашим именем. Он проводит вас до автомобиля, поможет с багажом и ответит на вопросы по пути в отель. Контакты водителя и его описание мы вышлем вам заранее.

Да, мы регулярно формируем сборные группы для solo путешественников, куда можно присоединиться. Это отличная возможность посмотреть мир и познакомиться с новыми людьми без доплат за одноместное размещение. Также мы всегда можем подобрать для вас индивидуальный маршрут с учетом ваших интересов.

В базовую стоимость тура, как правило, включены: перелет, проживание в отеле, трансферы (аэропорт-отель-аэропорт), питание согласно выбранному типу (например, "всё включено" или "завтраки"), медицинская страховка. Дополнительно оплачиваются: визовый сбор (если требуется), экскурсии, которые вы выберете на месте, личные расходы, а также опции в отеле (например, спа-процедуры или определенные виды спорта). Полный список включенных и оплачиваемых отдельно услуг всегда указан в вашем ваучере.

Мы понимаем, что планы могут меняться. Чтобы внести изменения в бронирование (например, скорректировать даты) или отменить его, вам необходимо как можно скорее связаться с вашим персональным менеджером. Он подробно расскажет о условиях изменения/аннуляции именно вашего тура (они зависят от правил авиакомпании и отеля) и поможет оформить все документы. Чем раньше вы сообщите нам, тем выше шанс минимизировать штрафные санкции.

Ваш отдых и его безопасность — наш приоритет. Во время всего путешествия с вами на связи будет ваш персональный менеджер и наша служба поддержки (круглосуточный телефон для экстренных случаев указан в ваучере). При возникновении любой проблемы немедленно звоните нам, и мы оперативно свяжемся с нашими партнерами в стране вашего пребывания (принимающей стороной, гидом, отелем) чтобы решить вопрос на месте, не дожидаясь вашего возвращения.

Конечно! У нас большой выбор семейных туров в отели, которые идеально подходят для отдыха с детьми: с аквапарками, анимацией, детскими клубами и специальным питанием. Для детей практически во всех отелях предусмотрены значительные скидки (часто до 50-100% в зависимости от возраста и условий отеля). Мы подберем для вас вариант, где вашему ребенку будет так же комфортно, как и вам.